Trong quá trình chơi game hay cá cược thì thành viên thường sẽ gặp phải rất nhiều những vấn đề mà không thể nào tự mình giải quyết được. Do vậy khi đã là hội viên chính thức thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của cổng cược 789Bet để được hướng dẫn chi tiết và nhanh chóng. Hãy cùng 789bet.esq tìm hiểu về những hình thức liên lạc với nhà cái phổ biến nhất hiện nay.
Tại sao lại cần phải liên hệ nhà cái 789Bet
Trong quá trình chơi game cho dù bạn là một hội viên lâu năm thì chắc chắn vẫn gặp phải những vấn đề ngoài tầm kiểm soát của mình. Do đó để có thể được hỗ trợ nhanh chóng và triệt để nhất thì bạn có thể gửi những thắc mắc của mình đến nhà cái nếu gặp phải những vấn đề sau đây:
- Người chơi gặp phải các vấn đề về tài khoản như không thể đăng nhập hoặc quên mật khẩu hoặc là không nhập được mã OTP thì cũng hoàn toàn có thể gọi cho nhân viên để được hỗ trợ.
- Trong quá trình thanh toán như nạp tiền hoặc rút tiền hoặc các giao dịch khác thì bạn cũng sẽ được bộ chăm sóc khách hàng cung cấp những thông tin và hướng dẫn cụ thể nhất.
- Nếu bạn chưa biết về các chương trình khuyến mãi thì hãy hỏi nhân viên để nhà cái để họ thông báo về thời gian cũng như điều kiện để hưởng những khuyến mại này.
- Trường hợp nếu bạn là một tân thủ và chưa hiểu về luật chơi bạn cũng hoàn toàn có thể hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng để được họ cung cấp những thông tin về luật chơi một cách cụ thể nhất.
- Còn một tình huống ngoài sự mong muốn của người chơi đó là phát hiện ra tài khoản của mình bị người khác chiếm đoạt. Thì bạn hãy ngay lập tức phản hồi ý kiến của mình đến nhà cái để được hỗ trợ lấy lại tài khoản trong thời gian nhanh nhất.
Giới thiệu những hình thức liên hệ nhà cái thông dụng nhất
Nếu bạn chưa biết cách thức liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái để đưa ra những câu hỏi cho vấn đề mà mình đang gặp phải thì có thể tham khảo những hình thức sau đây tại nhà cái :
Sử dụng mạng Viber hoặc Zalo
Hiện nay thì Zalo cũng như Viber là hai tiện ích rao đổi thông tin được rất nhiều người yêu thích và sử dụng rộng đã rãi. Bạn có thể thực hiện việc liên hệ này bằng cách quét mã số điện thoại của nhà cái được niêm yết ở trên cổng cược để được xét duyệt vào nhóm chát. Nếu như không muốn tải ứng dụng Zalo hay Viber về điện thoại thì bạn cũng có thể mở nó trên giao diện web để sử dụng được luôn.
Phương pháp viết Email
Nếu là bạn là một người thích viết email theo hình thức truyền thống thì cũng hoàn toàn có thể trình bày những vấn đề mà mình gặp phải bằng cách viết một email đến địa chỉ hòm thư của nhà cái. Và chắc chắn rằng trong thời gian ngắn nhất các nhân viên của cổng cược sẽ tiếp nhận những ý kiến của bạn và giải đáp bằng một email khác cho bạn trong thời gian sớm nhất.
Dùng cửa sổ chat trực tuyến trên trang web của 789Bet
Thông thường thì ở giao diện chính của nhà cái sẽ có một cửa sổ chat trực tuyến để cho tất cả các thành viên có thể liên hệ bất kỳ thời điểm nào. Thành viên chỉ cần thao tác một cú kích chuột vào cửa sổ chat này sẽ hiện ra và luôn có nhân viên trực website sẽ tiếp nhận và trả lời tất cả những câu hỏi của bạn. Với hình thức này bạn có thể gửi những bức ảnh hoặc video ghi lại lỗi một cách trực quan nhất.
Gọi điện trực tiếp đến đường dây nóng để gặp nhân viên CSKH
Nếu bạn gặp một vấn đề mà cần phải giải quyết một cách nhanh chóng thì hãy gọi điện thoại ngay đến đường dây nóng bằng số điện thoại đã được nhà cái niêm yết ở trang chủ để gặp được nhân viên một cách nhanh nhất. Khi nói chuyện trực tiếp thì bạn có thể trình bày những vấn đề của mình rất trực quan và cũng giúp cho các chuyên viên có thể hiểu nhanh được mọi vấn đề.
Để lại ý kiến của mình trên các diễn đàn mạng xã hội
Hiện nay các cổng cược đều có fanpage riêng ở trên mạng xã hội như là Facebook hoặc Instagram. Do đó bạn có thể liên hệ bằng cách tham dự vào những diễn đàn này để được học hỏi cũng như nêu ra những ý kiến hoặc thắc mắc của mình hay những góp ý cho nhà cái. Bạn cũng có thể sử dụng nền tảng này để tham gia vào các cuộc trò chuyện trực tuyến giữa các thành viên của nhà cái với nhau.
Những hình thức liên hệ nhà cái phổ biến nhất và nhanh chóng nhất đã được 789bet.esq trình bày ở bài viết trên. Nhà cái 789Bet luôn sẵn sàng trả lời cũng như hỗ trợ thành viên của mình bất kỳ thời điểm nào trong ngày cho nên bạn có thể liên lạc với chúng tôi bất kỳ khi nào mà mình muốn. Chúc tất cả các thành viên có những giây phút chơi game thật thú vị và thoải mái tại đây.